AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Noviembre 2025

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias (en adelante, “el Usuario”) de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web www.taabal.com.

1. Responsable del Tratamiento

TAAABAL: Tejidos Artesanales Taabal, SLU
Domicilio: Serrano Anguita 13, 28004, Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@taabal.com
Teléfono: 625 424 030
NIF: B23991680

A efectos del RGPD, Taabal actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario.

2. Datos que se recogen

Taabal recaba y trata las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos proporcionados directamente por el Usuario

• Nombre y apellidos

• Dirección postal

• Teléfono

• Correo electrónico

• Datos de pago (gestionados de forma segura por proveedores externos; Taabal no almacena números de tarjeta)

• Información de devoluciones, incidencias o solicitudes de atención al cliente

b) Datos obtenidos automáticamente

• Dirección IP

• Identificadores de dispositivo

• Datos de navegación (cookies, analytics, comportamiento de compra)

• Preferencias de idioma y localización aproximada

c) Datos procedentes de terceros

• Plataformas de pago

• Servicios logísticos

• Proveedores de marketing digital (Meta, Google, etc.)

Todos los datos tratados se limitan estrictamente a las finalidades descritas a continuación.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

a) Gestión de compras y servicio postventa

Incluye: procesamiento del pedido, pagos, logística, devoluciones y soporte.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

b) Envío de comunicaciones comerciales y marketing

Promociones, descuentos, newsletters, campañas personalizadas.
Base jurídica: Consentimiento expreso del Usuario (art. 6.1.a RGPD).
El Usuario puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

c) Mejora de la experiencia y análisis estadístico

Optimización del sitio web, análisis de comportamiento de compra, segmentaciones, cookies analíticas.
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), respetando los derechos del Usuario.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

Fiscalidad, contabilidad, facturación y obligaciones derivadas de normativa comercial.
Base jurídica: Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

e) Prevención de fraudes

Validación de identidad y uso legítimo de medios de pago.
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Taabal solo comparte los datos cuando es estrictamente necesario:

• Plataformas de pago seguras: Stripe.

• Servicios de mensajería y logística: DHL.

• Proveedor(es) de alojamiento web y seguridad. Hostinger

• Agencias de marketing y plataformas de publicidad (Meta, Google Ads), siempre bajo contrato de encargado del tratamiento.

• Autoridades fiscales o judiciales, cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas según el RGPD.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán solo durante el tiempo imprescindible para cada finalidad:

• Datos de compras: 6 años (obligación comercial y fiscal).

• Datos para marketing: hasta revocación del consentimiento.

• Cookies: según política específica de cookies.

• Atención al cliente: máximo 3 años después de la resolución del caso.

Finalizados los plazos, los datos se bloquearán o eliminarán de forma segura.

6. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos.

• Supresión (derecho al olvido).

• Limitación del tratamiento.

• Oposición.

• Portabilidad de los datos.

• Retirada del consentimiento, cuando la base jurídica lo sea.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a:
info@taabal.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

Taabal aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales:
cifrado SSL, controles de acceso, sistemas antimalware, backups y procedimientos internos de seguridad.

8. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
La información detallada se encuentra en la Política de Cookies disponible en el sitio web.
El Usuario puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento.

9. Menores de edad

Taabal no dirige sus servicios a menores de 16 años.
Si se detecta que se ha registrado un menor sin consentimiento parental, se procederá a la eliminación de la cuenta.

10. Modificaciones del Aviso de Privacidad

Taabal se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.
En caso de cambios sustanciales, se informará al Usuario con antelación razonable.